کسی شخص کو لکھیں۔

ایک بگ کی اطلاع دینا

مفید رپورٹیں مختصر اور مخصوص ہیں۔ شامل کریں:

• ٹول کا نام، مثال کے طور پر "اسپلٹ پی ڈی ایف" یا "امیج کمپریس"۔
• آپ کو کیا ہونے کی توقع تھی اور اس کے بجائے کیا ہوا۔
• درست غلطی کا پیغام، اگر کوئی ظاہر ہوا ہے۔
• آپ کا براؤزر اور ڈیوائس، جیسے "IPhone 15 پر Safari" یا "Firefox on Windows 11۔"
• آیا فائل غیر معمولی طور پر بڑی تھی، پاس ورڈ سے محفوظ تھی، یا غیر معمولی شکل میں تھی۔

دستاویز یا تصویر خود نہ بھیجیں۔ ان باکس ایک محفوظ فائل ڈراپ نہیں ہے، اور اسکرین شاٹ تقریبا ہمیشہ کافی ہوتا ہے۔ اگر کسی مسئلے کو دوبارہ پیش کرنے کے لیے ایک مخصوص فائل ضروری ہے، تو پہلے ایسا کہیے اور رہنمائی کا انتظار کریں۔ کبھی بھی شناختی دستاویزات، طبی ریکارڈ، یا کوئی بھی ایسی چیز نہ بھیجیں جو آپ ای میل آرکائیو میں نہیں چاہتے۔

تصحیحات اور رسائی کے مسائل

اگر کسی گائیڈ میں حقائق پر مبنی غلطی ہو، یا کی بورڈ، اسکرین ریڈر، یا کسی خاص زوم لیول پر صفحہ استعمال کرنا مشکل ہو، تو یہ اطلاع دینے کے قابل ہے۔ صفحہ کا پتہ، معاون ٹیکنالوجی یا براؤزر جو آپ استعمال کر رہے ہیں، اور جس کی آپ توقع کرتے ہیں شامل کریں۔ ایکسیسبیلٹی رپورٹس کو بگز سمجھا جاتا ہے، فیچر کی درخواستوں کے طور پر نہیں۔

پر موجودہ رسائی کی پوزیشن کے بارے میں مزید تفصیل موجود ہے۔ رسائی کا صفحہ.

رازداری اور کوکی سوالات

ڈیٹا، اشتہارات، یا تجزیات کے بارے میں سوال کے لیے، پڑھیں رازداری کی پالیسی اور کوکی پالیسی پہلے اگر جواب نہیں ہے تو، موضوع کی لائن میں "پرائیویسی" کے ساتھ لکھیں۔ آپ کو شناخت بھیجنے کی ضرورت نہیں ہے جب تک کہ سوال کا جواب دینا حقیقی طور پر ضروری نہ ہو۔ اگر وہ بدل جاتا ہے، تو آپ کو بتایا جائے گا کہ کیوں۔

کیا توقع کی جائے۔

Lovely Tools کی دیکھ بھال ایک شخص کرتا ہے، لہذا جوابات میں عام طور پر چند کاروباری دن لگتے ہیں۔ بگ رپورٹس پڑھی جاتی ہیں، یہاں تک کہ جب ایک درست کرنے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ فیچر کی تجاویز کا خیرمقدم کیا جاتا ہے لیکن سبھی کو بنایا نہیں جا سکتا، اور اس کے خلاف وعدہ کرنے کے لیے کوئی روڈ میپ نہیں ہے۔

کوئی فون سپورٹ، کوئی لائیو چیٹ، اور کوئی شیڈول کال نہیں ہے۔ ای میل ایک ریکارڈ رکھتا ہے اور اس ردعمل کا دعوی کرنے سے گریز کرتا ہے جو پروجیکٹ کو برقرار نہیں رکھ سکتا۔

اس سے پہلے کہ آپ لکھیں۔

چند سوالات کے مختصر جواب پہلے ہی موجود ہیں:

• کیا میری فائلیں اپ لوڈ ہو چکی ہیں؟ نہیں دیکھیں مقامی پروسیسنگ کیسے کام کرتی ہے۔.
• پی ڈی ایف کمپریشن فائل کو کیوں بڑا بنا رہا ہے؟ صفحہ تصاویر پر چپٹا ہے؛ پہلے سے ہی چھوٹے متن والے PDFs بڑھ سکتے ہیں۔ ٹول آپ کو ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے اصلی نتیجہ دکھاتا ہے۔
• کیا یہ پاس ورڈ سے محفوظ پی ڈی ایف کھول سکتا ہے؟ نہیں، پہلے پی ڈی ایف ریڈر میں دستاویز کو غیر مقفل کریں۔
• ایپ کہاں ہے؟ انسٹال کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔ سے شروع کریں۔ ٹول انڈیکس.