একজন ব্যক্তির কাছে লিখুন।

একটি বাগ রিপোর্টিং

দরকারী প্রতিবেদন সংক্ষিপ্ত এবং নির্দিষ্ট. অন্তর্ভুক্ত:

• টুলের নাম, উদাহরণস্বরূপ "পিডিএফ স্প্লিট" বা "ছবি কম্প্রেস করুন।"
• আপনি কি ঘটতে চেয়েছিলেন এবং পরিবর্তে কি ঘটেছে।
• সঠিক ত্রুটি বার্তা, যদি একটি উপস্থিত হয়.
• আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইস, যেমন "একটি iPhone 15-এ Safari" বা "Windows 11-এ Firefox"।
• ফাইলটি অস্বাভাবিকভাবে বড়, পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত বা অস্বাভাবিক বিন্যাসে কিনা।

নথি বা ছবি নিজেই পাঠাবেন না। ইনবক্স একটি নিরাপদ ফাইল ড্রপ নয়, এবং একটি স্ক্রিনশট প্রায় সবসময় যথেষ্ট। যদি একটি নির্দিষ্ট ফাইল একটি সমস্যা পুনরুত্পাদন অপরিহার্য হয়, তাই প্রথমে বলুন এবং নির্দেশিকা জন্য অপেক্ষা করুন. পরিচয় নথি, মেডিকেল রেকর্ড বা এমন কিছু পাঠাবেন না যা আপনি ইমেল সংরক্ষণাগারে চান না।

সংশোধন এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতার সমস্যা

যদি একটি গাইডে একটি বাস্তবিক ভুল থাকে, বা একটি পৃষ্ঠা একটি কীবোর্ড, একটি স্ক্রিন রিডার, বা একটি নির্দিষ্ট জুম স্তরে ব্যবহার করা কঠিন, তাহলে এটি রিপোর্ট করার যোগ্য৷ পৃষ্ঠার ঠিকানা, আপনি যে সহায়ক প্রযুক্তি বা ব্রাউজার ব্যবহার করছেন এবং আপনি যা আশা করছেন তা অন্তর্ভুক্ত করুন। অ্যাক্সেসিবিলিটি রিপোর্টগুলিকে বাগ হিসাবে বিবেচনা করা হয়, বৈশিষ্ট্যের অনুরোধ হিসাবে নয়।

তে বর্তমান অ্যাক্সেসিবিলিটি অবস্থান সম্পর্কে আরও বিশদ রয়েছে৷ অ্যাক্সেসযোগ্যতা পৃষ্ঠা.

গোপনীয়তা এবং কুকি প্রশ্ন

তথ্য, বিজ্ঞাপন, বা বিশ্লেষণ সম্পর্কে একটি প্রশ্নের জন্য, পড়ুন গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি নীতি প্রথম উত্তর না থাকলে সাবজেক্ট লাইনে "গোপনীয়তা" দিয়ে লিখুন। প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয় না হলে আপনাকে সনাক্তকরণ পাঠাতে হবে না; যদি এটি পরিবর্তিত হয়, তাহলে আপনাকে বলা হবে কেন।

কি আশা

Lovely Tools একজন ব্যক্তি দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়, তাই উত্তরগুলি সাধারণত কয়েক কর্মদিবস লাগে৷ বাগ রিপোর্ট পড়া হয়, এমনকি যখন একটি সংশোধন করতে বেশি সময় লাগে। বৈশিষ্ট্য পরামর্শ স্বাগত কিন্তু সব নির্মাণ করা যাবে না, এবং বিরুদ্ধে প্রতিশ্রুতি কোন রোডম্যাপ নেই.

কোনও ফোন সমর্থন নেই, কোনও লাইভ চ্যাট নেই এবং কোনও নির্ধারিত কল নেই৷ ইমেল একটি রেকর্ড রাখে এবং একটি প্রতিক্রিয়াশীলতা দাবি করা এড়িয়ে যায় যে প্রকল্পটি টিকিয়ে রাখতে পারে না।

লেখার আগে

কয়েকটি প্রশ্নের ইতিমধ্যেই সংক্ষিপ্ত উত্তর রয়েছে:

• আমার ফাইল আপলোড করা হয়? না। দেখুন স্থানীয় প্রক্রিয়াকরণ কিভাবে কাজ করে.
• কেন পিডিএফ কম্প্রেশন ফাইল বড় করে তোলে? পৃষ্ঠাটি চিত্রগুলিতে চ্যাপ্টা হয়; ইতিমধ্যে-ছোট টেক্সট পিডিএফ বড় হতে পারে. আপনি এটি ডাউনলোড করার আগে টুলটি আসল ফলাফল দেখায়।
• এটি একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত PDF খুলতে পারে? না। প্রথমে পিডিএফ রিডারে ডকুমেন্টটি আনলক করুন।
• অ্যাপটি কোথায়? ইন্সটল করার কিছু নেই। এ শুরু করুন টুল সূচক.